Regulamin

Oferuję szeroki wybór Zaproszeń Ślubnych oraz dodatków - winietek , zawieszek na alkohol i wielu innych....

Każdy zamawiający ma obowiązek zapoznania się z regulaminem, nie zapoznanie się z zasadami regulaminu nie zwalnia z jego zasad

Sugerujemy zamówienie próbnych zaproszeń/dodatków aby ocenić czy produkt spełnia Państwa oczekiwania przed finalnym zamówieniem!

Regulamin zakupów :

Cennik : 
- wszystkie ceny podane na stronie są cenami obowiązującymi na dany okres,
- zastrzegam sobie prawo do zmiany cen zaproszeń , dodatków itp,
- standardowe zaproszenia są bez personalizacji gości , personalizacje wykonuję na życzenie za dodatkową opłatą 
- Do zamówionych zaproszeń  i dodatków wykonuje jeden projekt GRATIS- okładki i środka , dodatkowe projekty np:inny napis na okładce , inny tekst, inny kolor zaproszenia itp. jest dodatkowo płatny,

Płatności i czas realizacji :
-  zamówione zaproszenia/dodatki/projekt są płatne z góry przelewem na wskazane konto bankowe ,
- nie wysyłamy zamówień za pobraniem,
- po akceptacji projektu,wpłaty zamówienie wysyłamy w ciągu 15 dni roboczych Pocztą Polską lub innym wybranym przewoźnikiem
-czas realizacji zamówienia określa czas wykonania zaproszeń do momentu wysyłki (dodatkowo trzeba doliczyć czas dostarczenia paczki przez przewoźnika)
- realizacja zamówienia liczona jest od następnego dnia po akceptacji projektu ( tzn. środa akceptacja , realizacja liczona jest od czwartku)

Zamówienia :
- projekty zaproszeń/dodatków wykonuję po złożeniu zamówienia i wysłaniu wszystkich niezbędnych informacji 
- wszystkie projekty wykonane na zamówienie są naszą własnością i nie odsprzedajemy ich do realizacji we własnym zakresie,
- projekty wysyłam w ciągu 4 dni roboczych , kolejne poprawki wydłużają czas realizacji,
- minimalne zamówienie zaproszeń/dodatków to 20 sztuk ,
- nie drukujemy pojedyńczych sztuk zaproszeń/dodatków w późniejszym terminie , należy zamówić większą ilość zaproszeń na zapas ,
- przy zamówionych próbkach niema gratisowych wkładek 
- próbki zaproszeń drukujemy w ciągu 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty,
- Nie odpowiadam za niedopatrzone przez zamawiającego błędy/literówki itp. po wydruku. Za każdym razem prosimy o dokładne sprawdzenie całego projektu w celu wychwycenia błędów.
- kolorystyka zaproszeń widocznych na monitorze może nieznacznie różnić się od rzeczywistości ze względu na indywidualne ustawienia monitora oraz różnicą między plikiem RGB a drukiem CMYK ,
- Po akceptacji projektu niema możliwości wprowadzenia żadnych zmian/poprawek, dotyczy to również przesłanej listy gości do personalizacji.
-zastrzegam sobie prawo do wprowadzenia zaproszeń i dodatków na indywidualne zamówienie do stałej oferty sprzedaży.
- koszy wykonania projektu traktowany jest jako zaliczka w wysokości 59 zł, po zamówieniu kwota zostaje odliczona od zamówienia a w przypadku rezygnacji z zamówienia zaliczka jest bez zwrotna , 
- poszczególne produkty wykonujemy z różnych gramatur papieru i odcień papieru może się delikatnie różnić
- w przypadki rezygnacji z zamówienia po wykonaniu projektu pobieramy opłatę za wykonany projekt w wysokości 59 zł 
- prosimy o przemyślane składanie zamówienia gdyż po akceptacji projektu i opłaty za zamówienie późniejsza rezygnacja z zaproszeń z powodów np rodzinnych itp, nie będzie możliwa.
- kolorystyka papierów i kopert przy składaniu zamówienia jest wiążąca i  nie można jest zmienić w późniejszym czasie
- do projektów nanosimy 5 darmowych poprawek, każde kolejne poprawki są płatne
- zamówienie na dodatki należy składać min miesiąc przed ślubem - nie realizujemy zamówień na ostatnią chwile 
- domawiając zaproszenia/dodatki lub próbki w większym odstępie czasowym mogą różnić się odcieniem papieru oraz odcieniem wstążki, odcieniem nadruków ze względu na różne serie produkcyjne, zmianę tonerów itd
- przy chęci zamówienia zaproszeń że złoceniem/srebrzeniem zachęcamy do złożenia zamówienia na próbki. Pozwoli to ocenić czy zaproszenia spełnia Państwa wymagania,pokrycie nadruku złoceniem występuje w 95-98 %, dopuszczalne są małe kropeczki przy złoceniu.
Nie uznajemy reklamacji jeśli nie zamawiali Państwo wcześniej próbnych zaproszeń.

Reklamacje :
- nie odpowiadam za opóźnienia przesyłek przez przewoźnika
- w razie widocznego uszkodzenia paczki proszę o spisanie protokołu reklamacji u kuriera po otrzymaniu przesyłki oraz odesłać towar dobrze zabezpieczony w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki , jeśli nie zostanie spisany protokół  reklamacji nie uwzględniamy,

- nie przyjmujemy reklamacji dotyczących kolorystki/czcionki/rodzaju czcionki/wielkości napisów, odcienia wstążki, odcieniu i gramatury papieru itp, do zaproszeń i dodatków, sugerujemy zamówienie próbnych wydruków przed finalnym zamówieniem( próbki drukujemy na życzenie zamawiającego)

- Odcienie papierów/ kopert mogą w mniejszym lub większym stopniu odbiegać od zamawianych wcześniej próbek gdyż może być to inna seria produkcyjna i nie jest to postawą do reklamacji gdyż nie jest to zależne od nas.
- kolorystyka zaproszeń może nieznacznie różnić się o tego co znajduję się w projekcie i nie jest to podstawą reklamacji ,

- reklamacje w przypadku błędów/literówek itp przyjmujemy jedynie w przypadku gdy nie było ich w zaakceptowanym przez zamawiającego projekcie , błędy nie zauważone przez zamawiającego nie są podstawą do reklamacji, 

- w przypadki reklamacji prosimy niezwłocznie poinformować nas o tym meilowo oraz odesłać towar w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki a my rozpatrzymy reklamacje w ciągu 7 dni roboczych ,

- wkładki które są w gratisie przy zamówieniu min. 20 szt. zaproszeń nie podlegają reklamacji 

Czas realizacji zaproszeń plus dodatki ( winietki , zawieszki itp ) ustalany jest indywidualnie

- zastrzegamy sobie prawa do wykorzystania i publikacji zdjęć z realizacji zamówień w internecie.


WAŻNA INFORMACJA!


Jeśli zamawiają Państwo w późniejszym terminie zaproszenia lub dodatki mogą one  różnić się od poprzednich wydruków odcieniem, może być to spowodowane zmianą ustawień drukarki, tuszów itp.  Dotyczy to również odcienia papierów i kopert, spowodowane jest to inną serią produkcyjną.

Jeśli zamawiają Państwo odcień wydruków spoza naszej palety czyli przesyłają Państwo nam swój kolor wiąże się to z ryzykiem późniejszej różnicy w odcieniu wydruku dlatego,że nie jesteśmy w stanie ich porównać z poprzednim zamówieniem. 

Różnice w wydrukach nie podlegają reklamacji i nie są zależne od nas!

Zamówienia na dodatki - winietki, zawieszki itp należy składać min 4 tygodnie przed ślubem


DOŁOŻYMY WSZELKICH STARAŃ ABY BYLI PAŃSTWO ZADOWOLENI 

ZAPRASZAM DO ZAKUPÓW :)


Brak komentarzy:

Prześlij komentarz